個人でもできるEC事業の始め方
どうも、きこにいっす。
今回は、俺がEC事業でどん底から這い上がってきた経験も踏まえて、「個人でもできるEC事業の始め方」について語っていこうと思う。
俺自身、EC事業で年商1.6億円まで行ったと思ったら、そこから2億円の負債を抱えて自己破産、うつ病まで経験した。でも、最終的にはTikTok配信をきっかけに再起して、今では株式会社終焉祝祭の代表取締役として、そしてコミュニティ「アジト」の運営者として、毎日楽しくやってる。
そんな俺だからこそ、EC事業の光と闇、そして個人で成功するためのリアルなノウハウを伝えられるんじゃないかなって思ってる。
EC事業、マジで個人でもやれるって話
「EC事業ってなんか難しそう」「莫大な資金が必要なんじゃないか?」って思ってる人もいるかもしれないけど、全然そんなことない。むしろ、今の時代、個人でEC事業を始めるハードルはめちゃくちゃ下がってる。
俺がEC事業を始めた頃なんかは、まだASPカートとかも今ほど充実してなかったし、決済システムも導入が大変だった。でも今はどうだ? ShopifyとかBASEとか、めちゃくちゃ使いやすいカートサービスがあるし、決済も数クリックで導入できる。
さらに、SNSの普及のおかげで、個人でも簡単に集客ができるようになった。TikTokとかInstagramで自分の商品をアピールして、そこから購入に繋げるっていう導線が、昔に比べて格段に作りやすくなったんだ。
俺のEC事業の原点:情報商材の転売
俺が最初にEC事業で成果を出したのは、情報商材の転売だった。アフィリエイトで稼いだ情報商材をメルカリとかヤフオクで転売して、月30〜50万円くらい稼いでた時期もあった。
最初は「こんなんでいいのか?」って半信半疑だったけど、需要があるところに供給すれば、そこに金が生まれるってことを体感した瞬間だった。この経験が、その後の俺のEC事業の原点になってる。
物販ECで年商1.6億円、そして地獄へ
その後、情報商材の転売から物販ECに移行して、アパレルや雑貨なんかを扱ってた。これがまた当たって、ピーク時には年商1.6億円まで行ったんだ。
でも、そこからが地獄だった。在庫管理の失敗、仕入れ先のトラブル、そして何よりもキャッシュフローの悪化。最終的には2億円の負債を抱えて、自己破産。精神的にも追い詰められて、うつ病になってしまった。
この経験から学んだことは、EC事業ってのは売上が全てじゃないってこと。利益率、キャッシュフロー、そして何よりも「継続性」が大事なんだってことだ。
個人がEC事業を始めるための具体的なステップ
俺の失敗談も踏まえて、個人がEC事業を始めるための具体的なステップを解説していく。
ステップ1:何を売るか決める
まずは、何を売るかを決めること。ここが一番大事。
- 自分の好きなもの、得意なものから考える:情熱を持って取り組めるから、継続しやすい。
- 市場のニーズを調べる:Googleトレンド、Amazonの売れ筋ランキング、SNSのハッシュタグ検索なんかを活用して、どんな商品に需要があるかリサーチする。
- 競合を分析する:同じような商品を売っている人がいるか、価格帯はどうか、どんなアピールをしているかなどを調べる。
- ニッチな市場を狙う:大手企業が参入しにくい、特定の層に深く刺さる商品を見つけると、個人でも勝ちやすい。
俺の場合は、最終的に「きこにい」っていう人間そのものを商品にして、アパレルとか雑貨を販売してる。自分のキャラクターを前面に出すことで、他にはない強みになってるんだ。
ステップ2:仕入れ先を見つける
商品を決めたら、次は仕入れ先を見つける。
- 国内仕入れ:
- 卸問屋:スーパーデリバリーとかNETSEAとか、オンラインで簡単に卸問屋から仕入れができるサイトがある。
- メーカー直販:特定のブランド品を扱いたい場合は、メーカーに直接交渉するのもアリ。
- ハンドメイド:自分で作れるものなら、材料費だけで済むし、オリジナリティも出せる。
- 海外仕入れ:
- アリババ、タオバオ:中国製品を安く仕入れたいならここ。ただし、品質管理や輸送に注意が必要。
- ドロップシッピング:在庫を持たずに販売できるので、リスクが低い。ただし、利益率は低めになりがち。
俺は昔、アパレルの海外仕入れで痛い目を見たことがある。届いた商品が写真と全然違うとか、不良品だらけとか、そういうこともザラだった。だから、海外仕入れをするなら、最初は少量から始めて、信頼できる業者を見つけることが重要だ。
ステップ3:販売サイトを構築する
次に、商品を販売するECサイトを作る。
- Shopify:機能が豊富で、デザインも自由度が高い。拡張機能もたくさんあるので、本格的にやりたい人におすすめ。月額料金がかかる。
- BASE:手軽に始められる。無料で始められるプランもあるので、初心者でも安心。ただし、機能面ではShopifyに劣る部分もある。
- STORES:BASEと似たようなサービス。無料で始められる。
俺はShopifyを使ってる。最初はちょっと難しいと感じるかもしれないけど、慣れれば直感的に操作できるし、何より拡張性が高いから、事業規模が大きくなっても対応できるのが魅力だ。
ステップ4:集客する
サイトができたら、次は集客。いくら良い商品があっても、誰も見に来てくれなきゃ売れないからな。
- SNSマーケティング:
- TikTok、Instagram、YouTube:商品の魅力を動画や写真で発信する。ターゲット層に合わせたプラットフォームを選ぶのが重要。俺はTikTokでバズって、そこから一気に知名度が上がった。
- Twitter:新商品情報やキャンペーン情報の発信、顧客とのコミュニケーションに活用。
- SEO対策:Google検索で上位表示されるように、ブログ記事を書いたり、キーワードを最適化したりする。
- 広告運用:Google広告、Meta広告(Facebook、Instagram広告)など、有料の広告を使って集客する。最初は少額から始めて、効果を検証しながら運用するのがおすすめ。
- インフルエンサーマーケティング:自分の商品と相性の良いインフルエンサーにPRを依頼する。
俺はTikTokライブで毎日何時間も配信して、ファンとの距離を縮めてきた。そこで「きこにい」という人間性を知ってもらい、共感してもらって、最終的に商品購入に繋がってる。SNSは、ただ商品を宣伝するだけじゃなくて、ファンとの関係性を深めるツールとしてもめちゃくちゃ有効だ。
ステップ5:販売・発送・顧客対応
商品が売れたら、次は発送と顧客対応。
- 決済システム:PayPal、Stripe、Shopify Paymentsなど、主要な決済システムを導入する。
- 梱包・発送:商品を丁寧に梱包し、迅速に発送する。ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便など、配送業者を選ぶ。
- 顧客対応:問い合わせには迅速かつ丁寧に対応する。クレーム対応も誠実に行うことで、リピーターに繋がることもある。
俺は昔、発送が遅れたり、梱包が雑だったりして、お客さんからお叱りを受けたこともある。でも、そこから学んで、今は発送業務も顧客対応も、スタッフと協力しながら丁寧に行ってる。顧客満足度が高いと、リピートに繋がるだけじゃなく、良い口コミが広がって、新規顧客の獲得にも繋がるんだ。
EC事業で成功するための心構え
最後に、EC事業で成功するための俺なりの心構えをいくつか伝えたい。
1. 行動あるのみ!完璧を求めすぎない
「よし、EC事業やるぞ!」って思っても、なかなか最初の一歩が踏み出せない人って多いと思う。「もっと勉強してから」「もっと準備してから」って。
でも、俺は「行動あるのみ」だと思ってる。完璧な状態なんて最初から存在しない。まずは小さく始めてみて、走りながら修正していくのが一番効率的だ。
俺だって、最初は知識も経験もゼロからのスタートだった。でも、まずはやってみる、失敗したら修正する、その繰り返しでここまで来れた。
2. データに基づいてPDCAを回す
EC事業は、常にデータと向き合うことが重要だ。
- 売上データ:何が売れて、何が売れてないのか。
- アクセス解析:どこからお客さんが来てるのか、どのページをよく見てるのか。
- 広告データ:どの広告が効果的だったのか。
これらのデータを分析して、「仮説を立てる→実行する→効果を検証する→改善する」というPDCAサイクルを回していくことで、事業は着実に成長していく。
俺は自己破産してからは、特にキャッシュフローのデータを徹底的に管理するようになった。売上だけじゃなくて、在庫回転率とか、利益率とか、そういう細かい数字まで常にチェックしてる。
3. ファンを大切にする
個人でEC事業をやる上で、一番の強みになるのが「ファン」の存在だ。
大手企業にはできない、個人の魅力やストーリーに共感して買ってくれる。だからこそ、ファンとのコミュニケーションを大切にして、信頼関係を築くことが重要だ。
俺はTikTokライブとか、コミュニティ「アジト」を通じて、ファンとの交流をめちゃくちゃ大事にしてる。俺が作った商品を、俺を応援してくれる人が買ってくれる。こんなに嬉しいことはないよ。
まとめ
個人でEC事業を始めるのは、決して難しいことじゃない。
俺がどん底から這い上がって来られたのも、EC事業があったからだ。確かに失敗もしたし、辛い時期もたくさんあった。でも、その経験があったからこそ、今の俺がある。
大切なのは、行動すること、そして学び続けること。
「俺にもできる!」って信じて、まずは一歩踏み出してみてほしい。
きっと、新しい世界が君を待ってるはずだ。
きこにいでした!
またな!